Export & reporting
Exporteren is nu bewust eng: CSV, gegenereerd in uw browser, van Path Explorer. Er is geen PDF- of Excel-optie, geen gepland of gemaild rapport, en niets dat naar Salesforce, HubSpot, Tableau, Power BI of soortgelijke.
Wat je er eigenlijk uit kunt trekken
Van de Path Explorer weergave, kunt u downloaden:
- Toppaden
- Uitvoer van goederen uit derde landen . . een rij-per-sessie bestand met sessie-ID, bezoeker ID, draad ID, gematchte klant (id, naam, e-mail), start/einde tijd, landing pagina, reispad, apparaat, verkeer kanaal, of chat werd gebruikt, of de sessie werd omgezet, bestelling ID en totaal, stap tellen, en duur
Grote uitvoer wordt niet meegerekend . 10,000 rijen, sommige klantenlijst export op 500 profielen per aanvraag. Vernauw uw filters en exporteer opnieuw als u het plafond raakt.
Wat is er nog niet hier?
Geen rapporten, geen e-mail, geen API u kunt van buiten de app om deze gegevens programmatisch te trekken. Als u chatgegevens nodig hebt stromen in een ander systeem op een permanente basis, de integraties die nu daadwerkelijk bestaan zijn Slack/WhatsApp escalatie, herziening van de apps (Judge.me, Smile.io, Rivyo), en Shopify ordertoeschrijving Echte integratie.