Shopify bases de l'éditeur de thèmes
Ajouter le widget de chat ShopGuide signifie passer quelques minutes dans l'éditeur de thème Shopify. Voici la partie qui compte pour cela.
Comment y arriver
De votre administrateur Shopify, allez dans Online Store, cliquez sur Thèmes, trouvez votre thème actif (marqué comme courant), et cliquez sur Personnalisez.
Une fois que vous êtes dans, la barre latérale gauche contient Sections (ajouter, supprimer, configurer), Paramètres de thème (configuration globale), et un sélecteur de page pour basculer entre les modèles — maison, produit, collection, etc.. Le panneau central est un aperçu en direct avec des toggles de périphérique pour le bureau et mobile. La barre d'outils supérieure a Enregistrer, Aperçu et Sortie.
Vous aurez besoin d'un thème de Boutique en ligne 2.0
Les ShopGuide Le bloc de discussion est un Shopify bloc d'extension d'application thématique, et ceux-ci ne fonctionnent que avec Online Store 2.0 thèmes — la génération actuelle, qui inclut Dawn et la plupart des thèmes actuellement vendus dans le Theme Store. Les thèmes plus anciens ne prennent pas en charge les blocs d'applications du tout. Si votre éditeur n'a pas d'option "Ajouter une section" ou pas de catégorie d'applications en dessous, le thème doit être mis à jour ou remplacé avant ShopGuide peut passer par l'éditeur.
Ajout du bloc
Ouvrez l'éditeur sur la page où vous voulez le chat, cliquez sur Ajouter la section, ouvrez Apps, cliquez sur ShopGuideChat, et sauvegardez. Puisque le bloc rend toujours comme une bulle flottante fixe, où vous le placez dans la liste de section n'affecte pas où il apparaît à l'écran — voir Chat block & app edge setup pour la totalité du passage et chaque réglage du bloc.
Vérification des ordinateurs mobiles et de bureau
Les modifications de l'éditeur de thèmes s'appliquent à tous les appareils par défaut. ShopGuide propres contrôles de périphérique spécifique — masquer sur le bureau/mobile, hauteur max, mode tiroir — vivre dans l'application d'administration ShopGuide plutôt que dans l'éditeur de thèmes; voir Paramètres de discussion mobile et de bureau.
Une habitude qui vaut la peine d'avoir : dupliquez votre thème d'abord
Allez dans Online Store > Thèmes, cliquez sur Actions sur votre thème actuel, et sélectionnez Dupliquer. Nommez-le quelque chose que vous reconnaîtrez plus tard — "Backup — avant ShopGuide" fonctionne bien. Faites des modifications dans le duplicata ou en mode prévisualisation, confirmez que le chat apparaît et fonctionne, puis publiez.
Si le bloc ne se montre pas
Confirmez que votre thème est Online Store 2.0, confirmer que ShopGuide est installé avec un abonnement actif ou un essai, et rafraîchir l'éditeur avec le cache de votre navigateur effacé. Si le style ne correspond pas à votre marque, cela est ajusté sur la page d'apparence de l'application d'administration ShopGuide (voir Exposition de chat & branding) ou, pour tout ce que les paramètres UI ne couvrent pas, par Conception de chat avancé.