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Installer ShopGuide sur Shopify

Obtenir ShopGuide installé et faire sa première chose utile prend quelques minutes. Voici le chemin entier.

Avant de commencer​

Vous aurez besoin d'un stockage Shopify sur n'importe quel plan, d'un accès admin à celui-ci, et d'un sens de base de votre chemin autour du panneau d'administration Shopify.

L'installer​

Visitez ShopGuide sur l'App Store Shopify, cliquez sur "Ajouter une application" sur la liste, examinez les permissions qu'elle demande, et cliquez sur "Installer l'application".

L'embarquement qui suit​

Shopify vous dépose directement dans l'application ShopGuide admin après, et la première chose que vous verrez est un court flux: une question rapide sur la façon dont vous avez entendu parler de ShopGuide, puis un endroit pour laisser un nom, un courriel et un numéro de téléphone afin que l'équipe puisse vous joindre si quelque chose a besoin d'attention.

S'assurer que ça marche vraiment.​

Ouvrez le tableau de bord et vérifiez que les données commencent à être populées. Confirmez ShopGuide apparaît dans votre barre latérale Shopify d'administration. Ajoutez la section ShopGuide Chat à une page thématique — voir le Guide de démarrage rapide — pour confirmer que le widget est effectivement chargé sur votre front de magasin.

Une fois que vous êtes installé​

Si quelque chose tourne mal​

App ne s'affiche pas dans votre administrateur? Rafraîchir le navigateur et vérifier la section Apps, et confirmer que vous avez effectivement les permissions d'administrateur sur le magasin. Installation défaillante? Vérifiez votre connexion, ou essayez un navigateur différent — certains bloqueurs d'annonces et extensions de confidentialité interfèrent avec le flux OAuth.

Besoin d'une main au-delà de cela? Voir Support et escalade pour savoir comment atteindre l'équipe.