Shopify Sidekick KI-Integration
Als Shopify-Händler sollten Sie nicht durch mehrere Register karten und Unterm enüs navigieren müssen, um einfache Betriebs fragen zu Ihrem Geschäft zu stellen.
ShopGuide integriert sich nativ inShopify Sidekick-Shopifys Konversations-KI-Assistent, der direkt in Ihren Shopify Admin integriert ist. ShopGuide registriert9 native Sidekick App-Tools, mit denen Sidekick Ihre Echtzeit-Chat-Analysen sicher abfragen kann. Kaufwegtrichter und speichern Wissenslücken, wann immer Sie fragen.
Was Sie Sidekick fragen können
Wenn Sidekick in Ihrem Geschäft aktiviert ist, können Sie Fragen in einfachem Englisch (oder in der Mutter sprache Ihres Geschäfts) stellen, ohne die ShopGuide-App zu öffnen:
Leistung & Umsatz
-
- "Wie viel Umsatz hat ShopGuide diese Woche unterstützt?" *
- "Steigert unser KI-Chat-Assistent tatsächlich unsere Store-Konversionsrate?"
-
- "Was sind die Top-Produkte, die Kunden von 5 kaufen, nachdem sie mit ShopGuide geplaudert haben?" *
Wissenslücken und offene Fragen
-
- "Welche Fragen stellen Käufer, die ShopGuide nicht beantworten konnte?" *
- "Gibt es wiederkehrende Produktfragen, die wir in unsere FAQ aufnehmen sollten?"
Kundenreise-Trichter
- "Wo brechen Kunden in unserem Kaufprozess ab?"
- "Wie unterscheidet sich unsere Rate für das Hinzufügen zum Warenkorb zwischen Chat-Nutzern und Nicht-Chat-Nutzern?"
Konfiguration & Einstellungen
-
- "Wie ist unser ShopGuide-Chat-Widget derzeit konfiguriert?" *
- "Wo kann ich die Begrüßungsnachricht oder die primäre Chatfarbe ändern?"
Die 9 Native Sidekick App Tools
ShopGuide stellt Sidekick spezial isierte, sichere Tool-Endpunkte zur Verfügung:
| Toolname | Fähigkeit | Beste Fragebeispiele |
|---|---|---|
get_chat_analytics | Kernleistungskennzahlen: Interaktionsvolumen, Gesamtanzahl der Chat-Sitzungen, Einzelbesucher. | * "Wie viele Kunden haben sich in den letzten 14-Tagen mit ShopGuide unterhalten?" * |
get_chat_revenue_impact | Zugeordnete Umsätze, Gesamtanzahl der Bestellungen, durchschnittlicher Bestellwert (AOV) sowie die leistungsstärksten Produkte. | "Wie hoch war unser diesem Chat zugeordneter Umsatz in diesem Monat?" |
get_shopping_funnel | Path Explorer Trichter-Schnapp schuss: Sitzungen, Add-to-Cart-Preise und Kaufpreise. | "Zeigen Sie mir den Add-to-Cart- und Checkout-Funnel unseres Shops." |
get_path_insights | Umfassende Reise intelligenz: Vergleich des Konvertierungs auftriebs und Sitzungs abstimmung mit Shopify Analytics. | "Verbessert der Chat unsere Konversionsrate?" |
list_knowledge_gaps | Rangliste der Fragen, die die KI nicht lösen konnte, sortiert nach Häufigkeit bei den Kunden. | "Welche sind unsere größten Wissenslücken im Kundensupport?" |
get_appearance_settings | Aktuelles visuelles Theme: Farben, Positionierung der Blasen, Abmessungen der Container und Layout-Optionen. | "Welche Farben verwenden wir für unseren Chat-Assistenten?" |
get_chat_behavior_settings | KI-Verhaltensregeln: benutzerdefinierte Anweisungen, Sprache, Frei-Versand-Schwelle und proaktive Startnachrichten. | "Was ist die aktuelle Systemaufforderung und die Regeln unserer KI?" |
get_integration_settings | Konnektivitätsstatus für Bewertungs-, Kundenbindungs-, E-Mail- und Live-Support-Plattformen. | * "Ist unsere Klaviyo-oder Smile.io-Integration verbunden?" * |
get_account_settings | Planstatus, Abrechnungsquoten, Besucherlimits und der Zustand des Storefront-Schalters. | "Wie viele Besuchssitzungen haben wir noch in unserem Tarif?" |
Geführte Einstellungshilfe
Shopify beschränkt derzeit die App-Tools von Dritt anbietern darauf, die Händler einstellungen direkt zu mutieren. Wenn Sie Sidekick bitten, eine Einstellung anzupassen (z. B. * "Ändern Sie unsere Chat-Blasen farbe in Navy" *), wird Sidekick:
- Lesen Sie den aktuellen Wert mit
get_appearance_settings. - Richten Sie Sie zur genauen Register karte Einstellungen in ShopGuide (z. B.ShopGuide → Aussehen → Primärfarbe).
- Geben Sie die genauen Schritte an, die zum Durchführen der Änderung erforderlich sind.
Sidekick Zugang ermöglichen
Damit Shopify Sidekick ShopGuide in Ihrem Namen befragen kann:
- Öffnen Sie in Shopify AdminShopGuide → Einstellungen → AI-Verhalten.
- Suchen Sie die KontrolleSidekick Access Level.
- Wählen Sie Ihre bevorzugte Berechtigung: *Full Control / Read-only(Empfohlen): Ermöglicht Sidekick das Lesen von Leistungs analysen, Trichters tatistiken und Wissens lücken, um Ihre Fragen zu beantworten. *Aus: Deaktiviert die Integration vollständig.
- Speichern Sie Ihre Einstellungen.