In-app instellingenpaneel
Instellingen is waar de AI's gedrag, de escalatie pad, en algemene chat opties live. visuele verschijning . kleuren, grootte, schaduwen .. is een aparte pagina; zie Chatten verschijnen.
De tabbladen zijn Essentials, AI Opleiding, Bubble, Voice-invoer, Facturering, en Algemeen, plus Instellingen opslaan als uw winkel een publiek gezicht heeft AI Gidspagina.
Essentials
- Taal opslaan AI's standaard antwoordtaal
- Wereldwijd aangepast startbericht AI-gegenereerde openingsbericht met uw eigen tekst en tot zes snel-antwoord knoppen, overal toegepast tenzij een specifieke pagina overschrijft het van de thema-editor
- Ondersteuningskanaal . AI laat een klant los, het kan verder niet helpen: E-mail (vraagt naar hun adres, stuurt uw postvak IN een samenvatting), Slack (zelfde stroom via een webhook, met een optioneel aangepast sjabloon), of WhatsApp (een voorgevulde klik-tot-chat knop, geen e-mail nodig)
AI Opleiding
Wat krijgen we nou? AI weet en kan doen leven hier:
- Gratis verzending informatie ..laat de AI antwoord op vragen over vrije-verscheping-drempel nauwkeurig
- Aangepaste systeemprompt ShopGuide's ingebouwde prompt; het voegt opslag-specifieke instructies bovenop het standaardgedrag in plaats van het te vervangen
- Instellingen voor automatisch scrollen AI beveelt producten aan terwijl een klant een pagina over een onderwerp bekijkt
- Sidekick Integratie . Shopify- Hij is van mij. Sidekick assistent-aanroep ShopGuide's Analyse en kennis-gap tools van binnenuit Shopify admin
- AI Discount Code Generator
- E-mail Follow-up op Onbeantwoorde vragen ..bindt in de kennis-gaps detector, vlaggeggen en optioneel follow-up van vragen de AI kon niet oplossen
- NPS Enquêtes NPS pagina in de admin
- Web Research Tool instellingen AI kan zoeken op het web naar een antwoord
- Productvergelijking Metafields AI"vergelijkbare tabellen"
- AI Terugkoppelingsbeheer AI respons (zie Chatbeheer)
De AI Discount Code Generator specifiek
Deze is het waard om zelf te roepen . AI kan unieke, tijdgebonden genereren Shopify kortingscodes middengesprek:
- Kies welke producten of collecties in aanmerking komen, via live zoeken tegen uw catalogus
- Stel het kortingstype (percentage of vaste), waarde, duur (zes uur tot zeven dagen) in en of het beperkt is tot eenmaal per klant
- Eenmaal ingeschakeld, de AI wordt geïnstrueerd nooit een code uit te vinden . . Het moet een tool die een echte, Shopify-forced discount scoped naar uw in aanmerking komende lijst
- Codes volgen een patroon als
SARAH-LASHES-A3X - Kortingsgebruik verschijnt als een badge op de relevante transcript onder Gesprekken
Bubble
Controleert de chatbel en pre-chat gedrag:
- Mobiele navigatie
- Productkaartweergave
- Instellingen voor chat-bel
- Proactieve berichten
- AI Kennisgevingsbalk AI bericht wanneer de chat zelf niet zichtbaar is
Voice-invoer
Slechts één instelling: Spraak-Dominant-modus. Zet het aan en de chat opent met een grote dicteeknop in plaats van het tekstveld, hoewel bezoekers nog steeds kunnen overstappen op typen. Alleen werkt in browsers die stemdictratie ondersteunen.
Facturering
Beheer uw abonnementsplan .. zie Prijzen van plannen en abonnementen.
Algemeen
- Globale kill switch
- Transcriptbeheer
- Bestelfuncties
- Debugmodus
- Experimentele kenmerken
- Privacy-informatie ShopGuide collects