Guide de démarrage rapide
Voici le chemin réel le plus rapide de l'installation-mais-non configuré aux clients en train de discuter avec votre AI Assistant.
Ce dont vous aurez besoin
ShopGuide installé sur votre magasin, et accès admin à votre éditeur de thème.
Ouvrir l'éditeur de thème
Depuis votre administrateur Shopify : Online Store > Themes, trouvez votre thème actif, cliquez sur Personnalisez, et naviguez vers où vous voulez le chat — la page d'accueil est un défaut raisonnable.
Ajouter la section ShopGuide Chat
Cliquez sur Ajouter la section, recherchez "ShopGuide Chat", ajoutez-la, et placez-la n'importe où sur la page — sa position à l'écran ne dépend pas de l'endroit où elle se trouve dans la liste des sections.
Les quelques réglages qui méritent d'être touchés immédiatement
La section a une poignée d'options dans l'éditeur de thème: Rubrique du clavardage (par défaut à "ShopGuide" — vaut la peine de changer de nom de magasin, ou quelque chose comme "Demandez [Nom de la succursale]"), a) Couleur primaire pour les messages utilisateurs et la bordure de widget, Produit discuté champ qui se remplit automatiquement sur les pages de produit de sorte que le AI a le bon contexte, et un facultatif Message de lancement personnalisé avec jusqu'à six boutons de réponse rapide si vous voulez remplacer la ligne d'ouverture par défaut.
Pour les couleurs, le calibrage, les ombres et tout ce qui s'applique à l'ensemble du magasin, c'est la page Apparence dans l'application ShopGuide admin, et non l'éditeur de thème — voir Exposition de chat.
Prévisualiser
Cliquez sur Préview, trouvez le widget sur la page, cliquez sur la bulle, et envoyez un message de test. Essayez une question de produit et voir la recherche Qdrant-backed effectivement tirer quelque chose de pertinent.
Publier
Si ça a l'air bien, cliquez sur Enregistrer. Le chat est en direct.
Une fois qu'il est en vie
Testez-le avec quelques scénarios réels : une question de recommandation de produit, quelque chose qui nécessite de regarder quelque chose vers le haut (expédition, matériaux, calibrage), et une question de suivi de commande ou de support. Chats dans votre tableau de bord pour les transcriptions, vérifiez Tableau de bord pour les numéros de session et de conversion, et de regarder la liste des lacunes de connaissances pour les questions AI Je ne pouvais pas répondre complètement.
Si quelque chose ne marche pas
Chat ne s'affiche pas du tout? Confirmez que vous avez enregistré les modifications de thème, et que la section est sur une page que vous regardez réellement. Chatez ne pas répondre? Confirmez que votre abonnement est actif et que vous n'avez pas touché la limite de visiteur de votre plan, et vérifiez votre connexion.